Regulamin dla obiektów noclegowych
REGULAMIN PROGRAMU
„PODKARPACKI CZEK TURYSTYCZNY”
realizowanego przez Podkarpacką Regionalną Organizację Turystyczną w ramach programu Ministerstwa Sportu i Turystyki „Czek Turystyczny”
— regulamin dla Obiektów Noclegowych —
Rozdział I
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady realizacji programu „Podkarpacki Czek Turystyczny” (dalej: „Program”), w tym zasady i warunki uczestnictwa w Programie Obiektów Noclegowych.
2. Program realizowany jest w ramach programu Ministra Sportu i Turystyki „Czek Turystyczny” (dalej: „Program MSiT”) i jest finansowany ze środków dotacji celowej budżetu państwa przekazanej Organizatorowi przez Ministra Sportu i Turystyki oraz ze środków Samorządu Województwa Podkarpackiego.
3. Przedmiotem Programu jest udzielanie Uczestnikom dopłat do usług hotelarskich realizowanych w Obiektach Noclegowych na terenie województwa podkarpackiego, w formie jednorazowego, elektronicznego kodu — Czeku Turystycznego.
4. Celem Programu jest podniesienie aktywności turystycznej mieszkańców Polski, zwiększenie ruchu turystycznego w województwie podkarpackim w niskim sezonie, wsparcie regionalnej branży noclegowej oraz wzmocnienie pozytywnego i bezpiecznego wizerunku województwa podkarpackiego jako atrakcyjnego kierunku turystycznego.
5. Poprzez realizację celów określonych w niniejszym Regulaminie, Organizator dąży do pośredniego osiągnięcia następujących rezultatów długofalowych:
a) Stymulacja popytu: Pobudzenie krajowego ruchu turystycznego i zachęcenie Polaków do wypoczynku w kraju.
b) Promocja regionalna: Szeroka promocja regionów dotkniętych pośrednimi skutkami działań militarnych, ze szczególnym uwzględnieniem i ekspozycją ich unikalnego potencjału turystycznego.
c) Innowacja oferty: Wspieranie dywersyfikacji oferty turystycznej w regionach oraz dostosowanie jej do zmieniających się potrzeb rynku.
d) Impuls gospodarczy: Wzrost potencjału gospodarczego regionów objętych wsparciem poprzez stymulowanie rozwoju sektora turystyki, co docelowo ma przyczynić się do zwiększenia udziału tej branży w tworzeniu regionalnego Produktu Krajowego Brutto (PKB).
e) Kreowanie wizerunku: Aktywne wspieranie działań na rzecz budowania i utrwalania pozytywnego, stabilnego oraz bezpiecznego wizerunku regionów dotkniętych pośrednimi skutkami wojny w Ukrainie jako atrakcyjnych destynacji turystycznych.
6. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
a) Organizator — Podkarpacka Regionalna Organizacja Turystyczna, z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Grunwaldzka 2, 35-068 Rzeszów, NIP: 8133276337, REGON: 691576526, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000086420 prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy KRS ;
b) Program MSiT — program „Czek Turystyczny” ogłoszony przez Ministra Sportu i Turystyki, na podstawie którego Organizatorowi przyznano dotację celową na realizację zadania publicznego;
c) Strona Programu — strona internetowa czek.podkarpackie.travel, stanowiąca element Systemu, za pośrednictwem której realizowany jest Program;
d) System — system teleinformatyczny Organizatora służący realizacji Programu, obejmujący w szczególności składanie Wniosków o Czek, generowanie i ewidencjonowanie Czeków, obsługę Obiektów Noclegowych oraz rozliczenia;
e) Czek Turystyczny (dalej także: „Czek”) — jednorazowa dopłata do usługi hotelarskiej w postaci unikalnego, niepowtarzalnego elektronicznego kodu generowanego przez System, przypisanego do Uczestnika, wraz z informacjami dodatkowymi: wartością Czeku, oznaczeniem Tury oraz imieniem i nazwiskiem, numerem telefonu, adresem e-mail Uczestnika;
f) Uczestnik — osoba fizyczna spełniająca warunki określone w Podkarpackim Czeku Turystycznym, która złożyła Wniosek o Czek i na rzecz której został wygenerowany Czek;
g) Senior — osoba, o której mowa w art. 4 pkt 1 ustawy z dnia 11 września 2015 r. o osobach starszych, tj. osoba, która ukończyła 60. rok życia;
h) KDR — Karta Dużej Rodziny, o której mowa w ustawie z dnia 5 grudnia 2014 r. o Karcie Dużej Rodziny (tekst jedn. Dz. U. z 2024 r. poz. 1512);
i) Obiekt Noclegowy — obiekt, w którym świadczone są usługi hotelarskie, zlokalizowany na terenie województwa podkarpackiego, przyjęty do udziału w Programie zgodnie z Rozdziałem II i ujęty w Bazie Obiektów Noclegowych;
j) Usługa hotelarska — usługa hotelarska w rozumieniu art. 3 pkt 8 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych (tekst jedn. Dz. U. z 2023 r. poz. 1944);
k) Wniosek o Czek — wniosek o wygenerowanie Czeku składany za pośrednictwem formularza dostępnego na Stronie Programu;
l) Baza Obiektów Noclegowych — publikowana na Stronie Programu lista Obiektów Noclegowych biorących udział w Programie;
m) Konto Obiektu Noclegowego — indywidualne konto Obiektu Noclegowego w Systemie, służące do weryfikacji statusu Czeków i przypisywania ich do rezerwacji, raportowania oraz rozliczeń z Organizatorem;
n) Tura — wyodrębniony okres realizacji Czeków, o którym mowa w ust. 6.
7. Program realizowany jest w okresie od 28 lipca 2026 r. do 21 grudnia 2026 r. (dalej: „Czas Trwania Programu”), a Czeki turystyczne generowane i wykorzystywane będą w trzech Turach:
a) Tura I: generowanie czeków turystycznych w dniach 14–15 września 2026 r., wykorzystanie czeków turystycznych w dniach 16 września – 11 października 2026 r.*;
b) Tura II: generowanie czeków turystycznych w dniach 1–2 października 2026 r., wykorzystanie czeków turystycznych w dniach 3 października – 3 listopada 2026 r.*;
c) Tura III: generowanie czeków turystycznych w dniach 28–29 października 2026 r., wykorzystanie czeków turystycznych w dniach 30 października – 20 listopada 2026 r. *
*Dopuszcza się możliwość modyfikacji planowanych terminów generowania czeków oraz ich wykorzystania w przypadku wystąpienia okoliczności organizacyjnych, technicznych lub formalnych.
8. Czek może zostać wykorzystany wyłącznie na pobyt rozpoczynający się w okresie Tury, na którą został wygenerowany.
9. Łączna pula środków przeznaczonych na Czeki wynosi 2 340 000 zł i dzieli się na następujące pule:
|
Pula |
Grupa Uczestników |
Źródło finansowania |
liczba Czeków |
|
A |
Seniorzy (Grupa I) oraz posiadacze Karty Dużej Rodziny (Grupa II) |
środki Ministerstwa Sportu i Turystyki |
ok. 4 000 Czeków |
|
B |
pozostali Uczestnicy (Grupa III) |
środki Samorządu Województwa Podkarpackiego |
ok. 3 800 Czeków |
10. Środki każdej z pul dzielone są pomiędzy Tury w proporcji: Tura I — 70%, Tura II — 30%, Tura III: środki niewykorzystane w Turze I. Środki zachowują przypisanie do źródła finansowania oraz do właściwej puli (A albo B) i nie podlegają przenoszeniu pomiędzy pulami.
11. Wartość Czeku jest jednolita dla wszystkich Tur i grup Uczestników i wynosi 300 zł brutto.
12. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany wysokości pul środków oraz ich podziału pomiędzy Tury w trakcie trwania Programu.
13. Czeki generowane są do wyczerpania środków. Wyczerpanie środków nie rodzi po stronie osób, którym nie wygenerowano Czeku, jakichkolwiek roszczeń wobec Organizatora.
14. Regulamin, Baza Obiektów Noclegowych oraz informacje o Programie dostępne są na Stronie Programu.
Rozdział II
Zasady uczestnictwa Obiektów Noclegowych
1. Do Programu może przystąpić obiekt, który łącznie spełnia następujące warunki:
a) jest zlokalizowany na terenie województwa podkarpackiego;
b) świadczy usługi hotelarskie i jest wpisany do: ewidencji obiektów hotelarskich prowadzonej przez Marszałka Województwa Podkarpackiego (obiekty: hotel, motel, pensjonat, kemping (camping), dom wycieczkowy, schronisko młodzieżowe, schronisko) albo ewidencji pól biwakowych lub ewidencji innych obiektów, w których są świadczone usługi hotelarskie, prowadzonej przez wójta, burmistrza lub prezydenta miasta właściwego ze względu na miejsce położenia obiektu (m.in. pokoje gościnne, kwatery agroturystyczne, apartamenty, domki turystyczne, ośrodki wypoczynkowe, hostele, pola biwakowe);
c) nie zalega z należnościami wobec Zakładu Ubezpieczeń Społecznych oraz Urzędu Skarbowego;
d) nie jest objęty decyzją o nakazie wstrzymania świadczenia usług hotelarskich;
e) złoży oświadczenia według wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 – OŚWIADCZENIA OBIEKTU NOCLEGOWEGO do Regulaminu.
2. Zgłoszenie udziału w Programie następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na Stronie Programu oraz załączenie:
a) dokumentu potwierdzającego wpis do właściwej ewidencji, o której mowa w ust. 1 lit. b, albo wydruku potwierdzającego wpis, wystawionego lub pobranego nie wcześniej niż 3 miesiące przed dniem zgłoszenia;
b) podpisanych oświadczeń, o których mowa w ust. 1 lit. e (Załącznik nr 1 do Regulaminu – OŚWIADCZENIA OBIEKTU NOCLEGOWEGO).
3. W formularzu rejestracyjnym obiekt podaje w szczególności: pełną nazwę i rodzaj obiektu, adres obiektu, dane kontaktowe, dane rozliczeniowe (nazwę i adres podmiotu prowadzącego obiekt, NIP — jeżeli podmiot prowadzi działalność gospodarczą, numer rachunku bankowego) oraz dane osoby upoważnionej do kontaktu z Organizatorem.
4. Nabór obiektów prowadzony jest od dnia 17 sierpnia 2026 r. przez cały Czas Trwania Programu, chyba, że zaistnieją okoliczności wymuszające czasowe zakończenie naboru.
5. Organizator weryfikuje kompletność i prawidłowość zgłoszenia w terminie do 14 dni od jego otrzymania. Obiekt, którego zgłoszenie zostało zweryfikowane pozytywnie, zostaje przyjęty do Programu i ujęty w Bazie Obiektów Noclegowych, o czym Organizator informuje przez wysłanie wiadomości na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu. W przypadku odmowy Organizator wskazuje jej przyczynę; odmowa nie pozbawia obiektu prawa do ponownego zgłoszenia po usunięciu braków. Organizator dokonuje weryfikacji formalnej i merytorycznej wszystkich nadesłanych zgłoszeń pod kątem ich zgodności z niniejszym Regulaminem. W przypadku stwierdzenia, że zgłoszenie jest niekompletne, nieczytelne lub zawiera inne braki formalne, Organizator wezwie Obiekt Noclegowy do ich usunięcia lub uzupełnienia. Wezwanie do usunięcia uzupełnienia zgłoszenia zostanie wysłane na adres e-mail podany w zgłoszeniu. Osoba zgłaszająca jest zobowiązana do uzupełnienia braków w nieprzekraczalnym terminie 7 dni kalendarzowych od dnia wysłania wezwania przez Organizatora. Bezskuteczny upływ ww. terminu lub odmowa uzupełnienia braków skutkuje pozostawieniem zgłoszenia bez rozpoznania i odmową udziału w Programie.
6. Obiekt Noclegowy jest zobowiązany w okresie udziału w Programie:
a) weryfikować przy realizacji Czeku tożsamość Uczestnika oraz jego uprawnienia do skorzystania z Czeku (w tym wiek, status Seniora na podstawie dokumentu tożsamości oraz ważność KDR), zgodnie z zasadami Programu MSiT oraz Regulaminu;
b) pobrać od Uczestnika unikalny kod Czeku oraz potwierdzić realizację Czeku w Systemie najpóźniej w dniu rozpoczęcia pobytu;
c) pobierać od Uczestnika płatność w kwocie pomniejszonej o wartość Czeku;
d) nie podnosić cen usług hotelarskich w związku z udziałem w Programie oraz ustalać ceny zgodnie z zasadami rynkowymi; w szczególności cena usługi hotelarskiej oferowanej Uczestnikowi realizującemu Czek nie może być wyższa niż cena tej samej usługi oferowana w tym samym terminie klientom niekorzystającym z Programu;
e) nie łączyć realizacji Czeku z innymi publicznymi formami dofinansowania tej samej usługi hotelarskiej;
f) realizować Czek wyłącznie w odniesieniu do usługi hotelarskiej w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych (tekst jedn. Dz. U. z 2023 r. poz. 1944), zgodnie z zasadami Programu MSiT;
g) terminowo składać dokumenty rozliczeniowe i raporty, o których mowa w Rozdziale III;
h) niezwłocznie informować Organizatora o wykreśleniu z ewidencji, wydaniu decyzji o nakazie wstrzymania świadczenia usług hotelarskich, powstaniu zaległości wobec ZUS lub US, a także o innych zmianach danych lub okoliczności objętych oświadczeniami złożonymi zgodnie z Załącznikiem nr 1 do Regulaminu – OŚWIADCZENIA OBIEKTU NOCLEGOWEGO.
7. Organizator nie pośredniczy w rezerwacji usług hotelarskich ani nie ustala warunków cenowych tych usług. Rezerwacja dokonywana jest indywidualnie przez Uczestnika, bezpośrednio w wybranym Obiekcie Noclegowym biorącym udział w Programie.
8. Wyłączną odpowiedzialność za świadczenie oraz jakość usług hotelarskich ponosi Obiekt Noclegowy. Warunki rezerwacji, w tym zasady jej zmiany i anulowania, określa Obiekt Noclegowy.
Rozdział III
Zasady rozliczeń pomiędzy Obiektem Noclegowym a Organizatorem
1. Podstawą refundacji wartości Czeku na rzecz Obiektu Noclegowego jest łączne spełnienie następujących warunków (dalej: „Prawidłowa Realizacja Czeku”):
a) potwierdzenie przez Obiekt Noclegowy zgodności danych Uczestnika (imię i nazwisko, na podstawie dokumentu tożsamości) z danymi wskazanymi przy rejestracji/generowaniu Czeku;
b) potwierdzenie uprawnień Uczestnika: w przypadku Grupy I, II i III — wieku na podstawie dokumentu tożsamości, w przypadku Grupy II — także ważności KDR;
c) potwierdzenie, że rezerwacja obejmuje co najmniej dwa noclegi, została dokonana bezpośrednio w Obiekcie Noclegowym po wygenerowaniu Czeku, a pobyt odbywa się w okresie Tury, na którą Czek został wygenerowany;
d) potwierdzenie realizacji Czeku w Systemie;
e) pobranie od Uczestnika płatności w kwocie pomniejszonej o wartość Czeku;
f) faktyczne zrealizowanie przez Uczestnika pobytu obejmującego co najmniej dwa noclegi.
2. Obiekt Noclegowy przekazuje Organizatorowi, za pośrednictwem Konta Obiektu Noclegowego, dokumenty rozliczeniowe: zestawienie zrealizowanych Czeków wygenerowane po zakończeniu Tury, nie później niż w terminie 7 dni od zakończenia Tury, w ramach której Czeki zostały zrealizowane.
3. Refundacja następuje przelewem na rachunek bankowy Obiektu Noclegowego wskazany w zgłoszeniu, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez Organizatora kompletnych i prawidłowych dokumentów rozliczeniowych.
4. Refundacja przysługuje wyłącznie za Czeki zrealizowane w związku z faktycznie odbytym pobytem, potwierdzonym zgodnie z Regulaminem.
5. Zestawienie zrealizowanych Czeków nie stanowi podstawy rozliczeń podatkowych i służy wyłącznie ustaleniu kwoty refundacji. Za rozliczenia podatkowe pełnej wartości usługi hotelarskiej odpowiada Obiekt Noclegowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. W przypadku niespełnienia któregokolwiek z warunków, o których mowa w ust. 1 lub 2, Organizator odmawia refundacji. Refundacja wypłacona nienależnie lub w związku z naruszeniem Regulaminu podlega zwrotowi na wezwanie Organizatora, w terminie 14 dni od doręczenia wezwania.
7. W przypadku naruszenia przez Obiekt Noclegowy postanowień Regulaminu lub niezgodności ze stanem faktycznym oświadczeń złożonych zgodnie z Załącznikiem nr 1 do Regulaminu – OŚWIADCZENIA OBIEKTU NOCLEGOWEGO, Organizator ma prawo wykluczyć Obiekt Noclegowy z Programu i usunąć go z Bazy Obiektów Noclegowych, informując o tym na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu. Wykluczenie nie zwalnia stron z obowiązków rozliczeniowych dotyczących Czeków zrealizowanych przed wykluczeniem.
Rozdział IV
System teleinformatyczny
1. Program obsługiwany jest za pośrednictwem Systemu dostępnego online przez cały Czas Trwania Programu. Organizator zapewnia obsługę użytkowników i zgłoszeń technicznych (kontakt: [email protected], tel. 880 959 050 w dni robocze w godz. 7:30–15:30).
2. Organizator zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w funkcjonowaniu Strony Programu lub Systemu, w szczególności w celu konserwacji, aktualizacji lub usunięcia awarii. Informacje o planowanych przerwach technicznych będą w miarę możliwości publikowane na Stronie Programu z wyprzedzeniem.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Strony Programu lub Systemu spowodowaną przyczynami technicznymi, w szczególności awariami systemów informatycznych, przerwami w dostępie do sieci Internet, przeciążeniem serwerów, działaniem siły wyższej lub działaniami osób trzecich, na które Organizator nie ma wpływu, ani za problemy techniczne leżące po stronie użytkownika, w tym brak dostępu do Internetu lub nieprawidłowe działanie urządzeń albo oprogramowania użytkownika.
4. W przypadku wystąpienia awarii technicznych lub innych zdarzeń zakłócających funkcjonowanie Systemu Organizator stosuje jednolite zasady wobec wszystkich zainteresowanych. Żaden obiekt noclegowy nie uzyskuje uprzywilejowanego dostępu do formularza.
5. Okoliczności, o których mowa w ust. 2–4, nie stanowią podstawy do jakichkolwiek roszczeń wobec Organizatora, w szczególności roszczeń o wygenerowanie Czeku, wydłużenie Tury, przyznanie środków lub odszkodowanie.
Rozdział V
Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Programu jest Organizator — Podkarpacka Regionalna Organizacja Turystyczna z siedzibą w Rzeszowie, przy ul. Grunwaldzka 2, 35-068 Rzeszów, NIP: 8133276337, REGON: 691576526, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000086420 prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy KRS
2. W sprawach ochrony danych osobowych można kontaktować się z Izabela Dziubek pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Organizatora.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w następujących celach i na następujących podstawach:
a) realizacji Programu, w tym obsługi Wniosków o Czek, weryfikacji uprawnień, generowania i obsługi Czeków, wykonania umowy darowizny celowej oraz rozliczenia Czeków z Obiektami Noclegowymi — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
b) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze, w tym obowiązków sprawozdawczych, rozliczeniowych i kontrolnych związanych z finansowaniem Programu ze środków publicznych (dotacja MSiT, środki Samorządu Województwa Podkarpackiego) oraz obowiązków podatkowych i archiwizacyjnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
c) kontroli prawidłowości realizacji Programu, zapobiegania nadużyciom oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Organizatora).
4. Zakres przetwarzanych danych obejmuje: w odniesieniu do Uczestników — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, województwo zamieszkania oraz dane dotyczące realizacji Czeku (Obiekt Noclegowy, termin pobytu); w odniesieniu do Obiektów Noclegowych — dane identyfikacyjne, kontaktowe i rozliczeniowe, w tym dane osób reprezentujących i osób wskazanych do kontaktu.
5. Obiekt Noclegowy, któremu udostępniono dane Uczestnika w związku z rezerwacją i realizacją usługi hotelarskiej, jest odrębnym administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO i samodzielnie realizuje wobec Uczestnika obowiązki informacyjne wynikające z art. 13 i 14 RODO.
6. Dane osobowe będą przechowywane przez Czas Trwania Programu i okres jego rozliczenia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi rozliczenia i kontroli zadań publicznych oraz przedawnienia roszczeń — nie dłużej niż 6 lat od zakończenia roku, w którym zakończono realizację Programu. Dane osób, na rzecz których nie wygenerowano Czeku, są usuwane niezwłocznie po zakończeniu naboru w danej Turze.
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udziału w Programie.
8. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania danych, usunięcia danych (jeżeli w danym przypadku przysługuje), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO — z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją tej osoby. Każde żądanie zostanie rozpatrzone zgodnie z RODO.
9. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
10. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do profilowania ani przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
11. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Administratora za pośrednictwem Systemu znajdują się w polityce prywatności dostępnej na Stronie Programu pod adresem czek.podkarpackie.travel
Rozdział VI
Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na Stronie Programu, tj. z dniem 17.08.2026r.
2. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku: zmiany przepisów prawa, zmiany warunków realizacji Programu MSiT lub umowy o dofinansowanie, zmiany wysokości środków przeznaczonych na Program, konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Systemu lub zapobiegania nadużyciom. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie Programu i nie naruszają praw nabytych wynikających z Czeków wygenerowanych przed zmianą.
3. Wszelkie wątpliwości dotyczące interpretacji Regulaminu rozstrzyga Organizator.
4. Organizator ma prawo kontroli prawidłowości realizacji Programu, w tym prawidłowości korzystania z Czeków przez Uczestników oraz realizacji i rozliczania Czeków przez Obiekty Noclegowe. W przypadku stwierdzenia naruszeń Organizator może w szczególności: anulować Czek, wykluczyć Uczestnika z Programu, wykluczyć Obiekt Noclegowy z Programu, odmówić refundacji lub żądać zwrotu refundacji nienależnie wypłaconej.
5. Program nie jest grą hazardową w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych, w szczególności nie stanowi konkursu, loterii, gry losowej ani zakładu wzajemnego. Czeki przyznawane są wyłącznie na podstawie kryteriów obiektywnych określonych w Regulaminie.
6. Świadczenia określone Regulaminem nie stanowią przyrzeczenia publicznego ani innej formy zobowiązania do spełnienia świadczeń i nie stanowią podstawy do jakichkolwiek roszczeń o ich wykonanie, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z prawidłowo wygenerowanych i zrealizowanych Czeków.
7. Wyłączną odpowiedzialność za świadczenie oraz jakość usług hotelarskich ponosi Obiekt Noclegowy. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za realizację usług hotelarskich przez Obiekty Noclegowe ani za dostępność miejsc noclegowych. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia zaistniałe w związku z uczestnictwem w Programie.
8. Program jest dofinansowany ze środków budżetu państwa przekazanych przez Ministra Sportu i Turystyki oraz ze środków Województwa Podkarpackiego. Materiały informacyjne i promocyjne Programu zawierają informacje o źródłach finansowania zgodnie z obowiązującymi przepisami i wytycznymi.
9. Wyjaśnień dotyczących stosowania Regulaminu udziela Organizator. Wyjaśnienia te nie ograniczają uprawnień Uczestników wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
10. Informacje o Programie można uzyskać na Stronie Programu, pod numerem telefonu 880 959 050 (od poniedziałku do piątku w godz. 7:30–15:30) lub wysyłając zapytanie na adres e-mail: [email protected].
11. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, oraz zasady Programu MSiT.
12. Integralną część Regulaminu stanowi Załącznik nr 1 — OŚWIADCZENIA OBIEKTU NOCLEGOWEGO oraz Załącznik nr 2 – Wzór dokumentów rozliczeniowych (zestawienie zrealizowanych Czeków).
ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU PROGRAMU "PODKARPACKI CZEK TURYSTYCZNY" - OŚWIADCZENIA OBIEKTU NOCLEGOWEGO
![1.jpg [152.89 KB]](https://czek.podkarpackie.travel/storage/image/core_files/2026/8/17/302fc8420efc544128218ff65251bdbb/jpg/pbt/preview/1.jpg)
![Projekt bez nazwy.jpg [180.06 KB]](https://czek.podkarpackie.travel/storage/image/core_files/2026/8/17/cf835ad8f43277b70b654e57ea30198b/jpg/pbt/preview/Projekt%20bez%20nazwy.jpg)
![2.jpg [86.06 KB]](https://czek.podkarpackie.travel/storage/image/core_files/2026/8/17/5b88df5640f586f671ef291fc00e2796/jpg/pbt/preview/2.jpg)